Ordlista

    Ordlista för UGC och performance marketing

    28 begrepp du möter i briefer, annonsrapporter och kreatörsavtal, kort förklarade på svenska. Använd sidan som uppslagsverk.

    UGC
    UGC betyder User Generated Content. Det är innehåll skapat av vanliga användare eller kreatörer, inte av varumärket självt. Många företag använder UGC i annonser eftersom det känns äkta för den som ser det.
    Användargenererat innehåll
    Användargenererat innehåll är den svenska översättningen av UGC. Det omfattar videor, bilder och text som vanliga människor gör åt ett varumärke, ofta mot betalning eller produkter.
    UGC-kreatör
    En UGC-kreatör är en person som gör innehåll på uppdrag av varumärken. Till skillnad från en influencer säljer en UGC-kreatör själva innehållet, inte räckvidden i sin egen kanal.
    UGC-byrå
    Ett UGC-byrå kopplar samman varumärken med UGC-kreatörer. Byrån sköter normalt brief, casting, produktion, kvalitetssäkring och rättigheter, så att kunden får en färdig leverans.
    Sociala medier
    Sociala medier omfattar plattformar som TikTok, Instagram, Snapchat, YouTube och Facebook, där innehåll sprids av användarna själva.
    Performance marketing
    Performance marketing är marknadsföring som mäts och förbättras mot konkreta resultat: försäljning, leads eller installationer. Målet är att varje krona ska kunna kopplas till en effekt.
    Hook rate
    Hook rate visar hur stor andel av tittarna som fortsätter titta efter de första tre sekunderna. Hög hook rate betyder att videon fångar uppmärksamheten, vilket ofta avgör om budskapet över huvud taget ses.
    Thumbstopper
    En thumbstopper är en annons byggd för att få folk att sluta scrolla. Den fångar uppmärksamheten på en till två sekunder, ofta genom en visuell eller berättarmässig överraskning.
    B-roll
    B-roll är kompletterande videoklipp som visas tillsammans med en huvudscen eller ett voice over: produktbilder, miljöklipp eller demonstrationer som stöttar det som sägs.
    Voice over
    Voice over är ett talspår lagt över en video, ofta utan att den som talar syns. Tekniken används mycket i UGC eftersom samma bilder enkelt kan återanvändas med nya budskap.
    Brief
    En brief är ett kort dokument som beskriver mål, budskap, format, ton och leverans för en produktion. En tydlig brief är det enklaste sättet att höja kvaliteten och minska antalet justeringsrundor.
    YouTube Shorts
    YouTube Shorts är korta, vertikala videor under 60 sekunder publicerade på YouTube. Formatet konkurrerar direkt med TikTok och Instagram Reels.
    Influencer
    En influencer är en person med en etablerad publik i sociala medier som marknadsför produkter mot betalning eller varor. Det som säljs är främst räckvidd och påverkan, inte nödvändigtvis innehållet.
    ROAS
    ROAS står för Return on Ad Spend och visar hur mycket omsättning du får per krona på annonser. ROAS 5 betyder 5 kronor i försäljning för varje krona du lägger.
    CPA
    CPA står för Cost Per Acquisition. Det är vad det kostar i annonskronor att få en ny kund eller en konvertering.
    CPM
    CPM står för Cost Per Mille, alltså kostnaden per 1 000 visningar. Måttet används för att jämföra hur dyrt det är att nå en publik i olika kanaler.
    CPC
    CPC står för Cost Per Click, alltså vad ett klick kostar. Låg CPC är inte alltid bra om trafiken ändå inte konverterar.
    CTR
    CTR står för Click-Through Rate, andelen visningar som leder till ett klick. Det är en grundläggande indikator på hur relevant annonsen är för målgruppen.
    Konverteringsgrad
    Konverteringsgrad är andelen besökare som gör det du vill: köper, registrerar sig eller lämnar en förfrågan. Tillsammans med trafikvolymen avgör den vad en kanal levererar.
    Creative fatigue
    Creative fatigue uppstår när en publik sett samma annons för många gånger och slutar reagera. Det löses genom att rotera in nya varianter regelbundet.
    A/B-test
    Ett A/B-test jämför två varianter av en annons, sida eller flöde. Trafiken delas mellan varianterna för att se vilken som presterar bäst mot ett definierat mål.
    Pixel
    En pixel är en spårningskod på webbplatsen. Meta Pixel, TikTok Pixel och Snapchat Pixel rapporterar beteende tillbaka till annonsplattformarna, som därmed kan bygga målgrupper och optimera.
    Retargeting
    Retargeting är annonsering riktad mot personer som redan varit i kontakt med varumärket, till exempel besökare på sajten eller någon som lämnat en varukorg.
    Lookalike audience
    En lookalike audience är en målgrupp som plattformen bygger genom att hitta nya användare som liknar en befintlig kundbas eller en utvald lista.
    DTC
    DTC står för Direct-to-Consumer: varumärken som säljer direkt till slutkunden via egen webbutik, utan mellanhänder som butikskedjor eller distributörer.
    Funnel
    Funnel, eller annonstratt, beskriver kundresan från första exponering, via övervägande, fram till konvertering. Modellen används för att anpassa budskapet till var kunden befinner sig.
    Whitelisting och Spark Ads
    Whitelisting innebär att ett varumärke får köra betalda annonser från en kreatörs egen profil. På Meta kallas det whitelisting, på TikTok Spark Ads. Det ger ofta högre trovärdighet än annonser från ett rent varumärkeskonto.

    Läs vidare